FAQ
Häufige Fragen zu KI, Kosten und Ablauf.
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick, kurz und ohne Fachchinesisch.
Das Wichtigste vorab
Was oft gefragt wird.
Workshop-Preis zzgl. USt.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Was ist ein KI-Mitarbeiter?
Ein KI-Mitarbeiter ist ein KI-Assistent, der eine feste Aufgabe in deinem Betrieb übernimmt: zum Beispiel Kundenanfragen auf WhatsApp beantworten, E-Mails sortieren und Antworten vorbereiten oder Belege für die Buchhaltung erfassen. Er arbeitet rund um die Uhr mit deinem Wissen und gibt alles, was eine Entscheidung braucht, an einen Menschen weiter.
Was kostet ein KI-Mitarbeiter?
Das hängt von der Aufgabe ab, deshalb gibt es keinen Pauschalpreis. Dazu gehören die Einrichtung und die laufende Betreuung mit Server, KI-Kosten und Anpassungen. Nach dem kostenlosen Gespräch bekommst du ein Angebot und kennst den Preis, bevor es losgeht.
Ersetzt KI meine Mitarbeiter?
Nein, KI-Mitarbeiter nehmen deinem Team Routinearbeit ab, damit mehr Zeit für Kunden und die eigentliche Arbeit bleibt. Wenn etwas knifflig wird, übernimmt ein Mensch.
Was passiert, wenn der KI-Mitarbeiter etwas nicht weiß?
Dann sagt er das ehrlich und gibt die Anfrage mit einer kurzen Zusammenfassung an dich weiter. Er ist so eingerichtet, dass er mit deinem Wissen antwortet und nicht rät. Du bekommst jedes Gespräch per Mail und kannst jederzeit selbst übernehmen.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein, technisches Wissen brauchst du nicht. Ich richte alles ein und erkläre es verständlich. Wissen, Preise und Einstellungen deines Assistenten kannst du danach selbst in einem Dashboard anpassen.
Ist das DSGVO-konform?
Grundsätzlich ja, wenn der Datenschutz von Anfang an mitgeplant ist. Ich arbeite dabei nach bestem Wissen und Gewissen nach den Vorgaben der DSGVO: mit Auftragsverarbeitungsverträgen, festen Löschfristen, so wenig Daten wie möglich und einem klaren Hinweis an deine Kunden, dass eine KI antwortet. Wo es geht, laufen die Dienste auf Servern in Deutschland oder direkt auf deinem System oder Server im Unternehmen. Eine Garantie für den Einzelfall kann ich nicht geben und das ist keine Rechtsberatung, bei Bedarf stimme ich mich mit deinem Datenschutzbeauftragten ab.
Müssen meine Kunden wissen, dass eine KI antwortet?
Ja, deine Kunden müssen erfahren, dass sie mit einem KI-System schreiben, das verlangt die EU-KI-Verordnung (AI Act). Der WhatsApp-Assistent sagt das deshalb gleich in der ersten Antwort.
Für wen ist das geeignet?
Das ist für kleine und mittlere Unternehmen, Handwerksbetriebe, Läden und Gastronomie, Kommunen und Verwaltungen, Vereine sowie Kultur- und Bildungseinrichtungen geeignet. Also überall dort, wo viele Anfragen, Mails oder wiederkehrende Aufgaben Zeit kosten.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Die Zusammenarbeit läuft in vier Schritten: Zuhören, Planen, Bauen, Dranbleiben. Das Kennenlernen ist kostenlos, am Telefon, per Video oder vor Ort. Dann sage ich dir ehrlich, was sich lohnt und was es kostet. Ich baue es, du testest vorher in Ruhe, und danach bleibe ich dein fester Ansprechpartner.
Wie schnell antwortest du?
Ich antworte innerhalb von 24 Stunden. Du erreichst mich per Telefon, WhatsApp, Mail oder über das Kontaktformular.
Arbeitest du nur in Weimar?
Nein, ich bin in Weimar zu Hause und für Termine in ganz Thüringen vor Ort, zum Beispiel in Erfurt, Jena, Gotha oder Apolda. Deutschlandweit arbeite ich online.
Was kostet eine Website?
Der Preis einer Website richtet sich nach dem Umfang, also danach, ob du eine einzelne Landingpage, eine komplette Website oder einen Relaunch brauchst. Nach einem kurzen, kostenlosen Gespräch bekommst du ein klares Angebot.
Was kostet Software nach Maß?
Der Preis von Software nach Maß hängt davon ab, was sie können muss, deshalb gibt es keinen Pauschalpreis. Nach dem kostenlosen Gespräch sage ich dir ehrlich, was sich lohnt, was es kostet und was nicht nötig ist.
Was kostet ein KI-Workshop?
Ein KI-Workshop kostet je nach Paket 299 €, 599 € oder 1.699 €, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Der Kick-off dauert ca. 2 Stunden für 1 bis 3 Personen, online oder vor Ort. Kompakt dauert ca. 4 Stunden für 2 bis 20 Personen und Ganztags ca. 7 Stunden für bis zu 15 Personen, beide vor Ort.
Was ist KI-Content?
KI-Content sind Erklärvideos, Motion-Grafik, Stimme und Sound sowie Social-Media-Posts, die mit Hilfe von KI entstehen. Ich mache sie mit dem Auge eines Fotografen, aus meinem eigenen Motion Studio.
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